Não é novidade que as empresas são subdivididas em vários setores e que, cada vez mais, contam com profissionais das mais diversas áreas, especialmente à medida que um negócio vai crescendo e torna-se necessário delegar tarefas entre as equipes. A automatização dos processos substitui a mão de obra humana em muitas situações, mas as empresas continuam sendo compostas, fundamentalmente, por pessoas.
Neste contexto, um dos profissionais mais importantes para a boa gestão e o sucesso da empresa, embora nem sempre essa relação seja vista de forma direta, é aquele que lida com admissões, demissões, treinamentos e se responsabiliza pela satisfação geral do trabalho na empresa: o Analista de Recursos Humanos.
Muito mais do que ser responsável pela contratação de novos funcionários, um analista de RH é apto para desenvolver uma série de atividades como o gerenciamento de equipes, a organização de programas de treinamento, a estruturação de processos seletivos e a gestão de processos burocráticos relacionados ao trabalho. Ou seja, além de liderar questões práticas e organizacionais, este profissional confere que a identidade e os valores da empresa sejam preservados e respeitados.
Em resumo, o profissional de Recursos Humanos se encarrega de manter uma relação harmoniosa entre os funcionários e a empresa, tomando responsabilidade pela integração das partes e se encarregando de documentações e cumprimentos, administrando a empresa de forma indireta. Se até hoje você não sabia das diversas funções que os profissionais de Recursos Humanos podem cumprir e como podem colaborar com o seu negócio, o post de hoje é para você!
Quais as funções que um Analista de Recursos Humanos pode desempenhar?
Este profissional, embora nem sempre seja óbvio, se encarrega de uma infinidade de tarefas na empresa. Vejamos a seguir:
- Administração dos funcionários: por ser o responsável pela admissão de novos colaboradores, bem como seu desligamento, o analista costuma conhecer o número de funcionários e seus respectivos papéis, certificando-se de que cumpram seus deveres e usufruam de seus direitos. Ele analisa o desempenho de cada membro da equipe em sua respectiva área de atuação e pode propor ações para minimizar seus erros e otimizar seus resultados.
- Decisão de cargos e salários: na estruturação de algum setor, o analista pode ajudar a definir os cargos necessários, quais requisitos o profissional desse cargo deve preencher, quais serão suas responsabilidades e até mesmo quanto e quais benefícios irá receber, estabelecendo planos de carreira. O analista de RH contribui na tomada de decisão em aspectos como promoções, alterações de cargos, descontos, benefícios, férias, etc.
- Realização de processos seletivos: além de conseguir identificar os cargos que a empresa precisa criar ou preencher, este profissional é responsável pelo recrutamento e seleção de novos funcionários, anunciando vagas, divulgando as oportunidades da empresa, aplicando metodologias, entrevistas, testes, avaliações psicológicas e demais estratégias para identificar as habilidades e aptidões dos candidatos e sua compatibilidade com os cargos oferecidos.
- Implementação de programas de treinamento: além de fazer o onboarding dos novos membros da empresa, ou seja, introduzi-los às funções que cumprirão e explicitando suas responsabilidades e normas a serem seguidas, o analista pode levantar as necessidades dentro de uma equipe e conduzir ou supervisionar treinamentos. Estes podem ser voltados aos recém-contratados ou aos demais funcionários, implementando ações para o desenvolvimento pessoal das equipes, capacitação dos trabalhadores, aperfeiçoamento de suas habilidades e estímulo à motivação e ao crescimento na empresa.
- Garantia dos direitos dos funcionários: por ter o conhecimento sobre os direitos dos empregados da empresa, este profissional se preocupa com o cumprimento deles, garantindo o bem-estar dos funcionários e evitando que a empresa tenha de pagar multas, indenizações ou responda a processos judiciais. Dessa forma, ele deve assegurar o cumprimento das normas previstas pela CLT.
- Estabelecimento da cultura organizacional: a fim de disseminar as boas práticas e garantir que o convívio dentro de uma empresa seja o mais harmonioso possível, o analista de Recursos Humanos pode orientar as equipes sobre os comportamentos mais adequados na instituição, motivando os funcionários ao tornar o ambiente mais amigável, acolhedor e, em simultâneo, profissional.
Qual a formação acadêmica de um Analista de Recursos Humanos?
Para exercer este cargo numa empresa, o profissional pode ter se formado em cursos de Psicologia, Administração de Empresas ou Gestão de Recursos Humanos. No entanto, essa formação não é restritiva, pois diversos outros cursos possuem um currículo que permite ao profissional exercer sua carreira na área de RH, como por exemplo Comunicação Social, Biblioteconomia, Antropologia, entre outros.
Dessa forma, podemos entender que, apesar da formação acadêmica ser importante para ensinar aspectos essenciais à função, o que é levado em consideração de forma prioritária é a personalidade e o comportamento do profissional perante os desafios com os quais ele terá de lidar. É preciso que o analista seja:
- Uma pessoa com disposição para organizar treinamentos e desenvolver atividades para capacitar os funcionários,
- alguém atento aos detalhes e comportamentos, enxergando potencialidades e identificando pontos de melhoria;
- diplomático para solucionar conflitos e apurar questões delicadas na empresa;
- preparado para os mais diversos desafios e situações, pois há grandes chances deste profissional presenciar momentos inusitados, tensos e também emocionantes;
- ter uma ótima comunicação, com base na não-violência, empatia e jogo de cintura, pois muitas vezes é necessário lidar com pessoas consideradas “difíceis”;
- capaz de exercer a liderança, visto que pode estar à frente de equipes para orientá-las.
E para finalizar…
A partir destas informações, é possível compreender as vantagens que a atuação de um Analista de Recursos Humanos pode trazer para o desempenho geral da empresa. Ao utilizar métodos eficientes para analisar cada candidato com potencial para a admissão na empresa, a contratação torna-se cada vez mais otimizada.
Isso leva a melhores escolhas para as equipes e, normalmente, está associado a uma maior taxa de retenção dos funcionários na empresa, visto que o profissional é contratado com base nas suas habilidades e também em suas expectativas.
Ao manter um ambiente de trabalho agradável e correspondente aos anseios dos trabalhadores, é provável que eles se identifiquem com a cultura organizacional da empresa e permaneçam satisfeitos com seus cargos e atribuições por vários anos.
Desta forma, ao promover o desenvolvimento da equipe, estimulando a capacitação e promoção dos colaboradores, o Analista de Recursos Humanos auxilia a empresa a reter os melhores talentos, o que eventualmente pode se tornar um diferencial no mercado de trabalho. Afinal, qual empresa não gostaria de receber o certificado de Great Place to Work?
