Para que uma empresa realmente funcione bem, é importante que todas as suas áreas operem de forma satisfatória. Alguns empresários acreditam que apenas o departamento de vendas ou marketing pode promover o sucesso do negócio, mas o fato é que a gestão de recursos humanos está intimamente ligada à organização interna.
Ao contrário do que se pensa, o departamento de recursos humanos da empresa não é apenas responsável por entrevistar e selecionar candidatos com funções e cargos semelhantes. O departamento também coordena a gestão emocional, comportamental, e sobre performance dos colaboradores da organização.
Hoje, neste post falamos sobre como o RH, auxilia na atuação do seu negócio e interfere positivamente na sua organização.
O que é o departamento de Recursos Humanos?
Basicamente, os recursos humanos são a parte de uma empresa responsável pelo relacionamento entre os contratados e seus empregadores.
Assim, além de contratar, também é responsável pela gestão do desenvolvimento dos profissionais. Vale lembrar que a nova tendência do mercado é justamente terceirizar o trabalho de contratação de funcionários.
Desta forma, dependerá do departamento conduzir da melhor forma os talentos e lideranças na organização.
Portanto, além de transformar o ambiente de trabalho em um lugar onde todos os envolvidos sejam felizes, o RH pode formular políticas de convivência entre colaboradores e chefias.
Porque o RH é importante para a empresa?
O departamento de recursos humanos é diretamente responsável por reter os talentos da empresa, e isso fará com que a organização tenha bons profissionais que executem processos de qualidade.
O RH também cria iniciativas as quais possam demonstrar o valor que o colaborador tem para a empresa, e se preocupa, também, em deixá-lo mais entusiasmado, envolvido e motivado para executar o seu trabalho.
Dessa maneira, podemos entender que esforços direcionados para manter um bom setor de RH, estão diretamente ligados ao nível de produtividade da empresa, podendo ser considerado um diferencial competitivo.
Quais as principais funções de um bom RH?
É inadequado relacionar o RH apenas a parte burocrática do setor de pessoal da empresa, quando envolve muitas outras atividades importantes. Seguem exemplos:
Elaborar política de carreira
Um RH eficiente é responsável por formar lideranças na empresa, e para isso é muito importante ter uma política de carreira bem estruturada.
A gestão de carreira permite um acompanhamento da performance dos profissionais e qual o caminho eles necessitam percorrer para uma possível progressão.
É um trabalho que demanda conhecer os pontos fortes e fracos de cada um para aplicar ações assertivas e que desenvolvam o colaborador individualmente.
Fazer avaliações de desempenho contantes
O desempenho é o manifesto do potencial do colaborador, e, por sua vez, é algo que pode ser observado, controlado e mensurado. Avaliação de desempenho, portanto, consiste em um processo pelo qual é medida a entrega e contribuição dos colaboradores frente aos objetivos estratégicos da organização.
Avaliação de desempenho é, portanto, o processo que mede o desempenho do colaborador, o grau em que ele alcança os requisitos do seu trabalho e o quanto ele está alinhado com a cultura da empresa.
Com a análise das informações dessa avaliação, o RH terá informações estratégicas para melhor direcionar seus esforços e estratégias de acordo com os colaboradores.
Conhecer o perfil de cada funcionário
Após a contratação, é importante que o RH saiba quais seus pontos fortes e fracos, para que ações sejam feitas com o intuito de alinhar o colaborador aos objetivos do negócio.
Dessa forma, o departamento incentivará o profissional a contribuir da melhor forma para o desenvolvimento da empresa.
E conhecendo o perfil do funcionário, o setor conseguirá colocá-los nos setores de acordo com o seu perfil, em um posto que seja coerente com as suas características.
Quais os resultados que um bom RH trazem para a organização da empresa?
Quando há uma boa estrutura e organização do departamento de recursos humanos, muitos benefícios e resultados podem ser obtidos, vamos citar alguns.
Melhor produtividade dos funcionários
Para que os objetivos da empresa sejam alcançados é importante que os colaboradores estejam trabalhando em sua melhor performance, e a presença do RH na rotina dos profissionais facilitará para que a empresa proporcione o meio mais adequado que impulsione esses bons resultados.
Dessa forma o departamento de recursos humanos torna-se extremamente importante para a produtividade empresarial, e pode fazer a diferença no ritmo e na qualidade do trabalho feito pelas pessoas, pois empresa terá um pleno entendimento dos seus desejos, ambições e objetivos, tornando o trabalho do RH mais direcionado e estratégico.
Assim, a empresa terá um equipe mais motivada e comprometida a cumprir tanto seus objetivos individuais quanto os organizacionais.
Proporciona um melhor clima organizacional
Ter um controle e monitoramento do clima organizacional auxilia a empresa no processo de compreensão do real cenário envolvendo o ambiente organizacional e as percepções dos colaboradores sobre ele.
Existem modelos de pesquisa de clima que podem ser aplicados, e se feitos da maneira correta, podem trazer insumos suficientes para o desenvolvimento de Planos de Ação voltados para a resolução de pontos de melhorias sinalizados pela pesquisa.
Com esse tipo de controle, a empresa terá uma maior noção de quais ações são assertivas para garantir a “felicidade no trabalho”’, e é uma estratégia forte para conseguir reter talentos.
Dentre algumas vantagens de ter um bom controle do clima organizacional podemos citar:
- Maior envolvimento dos funcionários com o ambiente de trabalho que estão inseridos;
- Maior sinergia entre líderes e liderados;
- Favorece a comunicação intraorganizacional, permitindo a manifestação dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho;
- Promove alinhamento da cultura;
Melhora o processo de contratação
Considerando que o setor de RH tem controle sobre qual o tipo de perfil é mais interessante de acordo com a cultura da empresa, ele terá uma maior capacidade de fazer um processo de contratação assertivo e estratégico.
Os processos seletivos feitos serão mais eficientes, com etapas que extraiam as informações necessárias de acordo com a vaga.
Um processo de contratação bem feito, reduz custos e rotatividade, pois um dos maiores custos operacionais das empresas são os que envolvem o departamento de pessoal, tanto no processo de contratação quando demissão.
Retenção de talentos
Quando a empresa investe em treinamentos, planos de carreiras, benefícios, capacitações, dentre outras ações para manter seus colaboradores ela pode ser bem vista pelos profissionais, se tornar uma empresa atrativa para se trabalhar e além disso reter os melhores profissionais.
Um bom profissional é um importante recurso para a empresa, e dependendo do quão estratégico seja seu cargo ou função, alguns são considerados vantagens competitivas pelo talento que carregam consigo.
Dessa forma, com processos de retenção bem executados e alinhados com o perfil do colaborador e da empresa, o departamento de recursos humanos conseguirá reter os melhor funcionários daquela área.
E para finalizar…
Hoje podemos perceber o quanto que investir no RH é benéfico para as empresas independente do seu segmento.
O “capital humano” é um dos recursos mais estratégicos e importantes nas empresas, atualmente, principalmente pelo fato das máquinas conseguirem substituir a capacidade analítica e crítica dos seres humanos.
Os processos de retenção de pessoas merecem atenção e dedicação da empresa, pois eles são extremamente importantes para o funcionamento e organização do negócio.
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